PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Skjámynd

Höfundur
peturthorra
vélbúnaðarpervert
Póstar: 918
Skráði sig: Þri 18. Apr 2006 01:26
Reputation: 68
Staðsetning: Seltjarnarnes
Staða: Ótengdur

PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Pósturaf peturthorra » Mið 11. Jan 2023 17:07

PS5 tölvan mín sem ég hef átt síðan desember 2020 (keypt í Elko) var bönnuð í dag án útskýringa, ekkert mail ekkert heyrt.
Svo ég hef verið að reyna að leita ráða hvernig sé hægt að fá svör, fór í gegnum chattið og það tók ekki nema 45 mín að fá samband við manneskju sem sagði mér að hún gæti ekki supportað mig þar sem accountinn minn væri ekki í USA.
Ath: Accountinn minn er ekki bannaður, en vélin er það og er sumsé ekki hægt að logga sig inn á PSN með neinum account.
Hvernig er hægt að hafa samband við þetta blessaða lið hjá "Sony" Playstation?


Asus G14 - 2021 | ASUSTOR NAS 26TB | LG B1 OLED | PS5 | XBOX SX | Klipsch 5.0 | Yamaha |

Skjámynd

Atvagl
Nörd
Póstar: 127
Skráði sig: Lau 11. Jan 2014 19:51
Reputation: 34
Staða: Ótengdur

Re: PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Pósturaf Atvagl » Mið 11. Jan 2023 17:22

Góða fólkið hjá Senu hefur aðstoðað mig við áður með Playstation account vesen.

Á þessum hlekk stendur Playstation 4, en þau hljóta að geta hjálpað þér alveg jafn mikið með PS5.
Gangi þér vel!


|| Ryzen 7 7800X3D - NH-D15 - 32GB (2x16) DDR5 6000 CL30 - Gigabyte B650 AORUS ELITE AX
|| RTX 3080 ASUS TUF - 1TB Samsung 970 M.2 SSD - PSU Corsair RM1000x
|| Fractal Design Define 7 Compact
|| 2x Asus ROG VG27AQ

Skjámynd

appel
Stjórnandi
Póstar: 5483
Skráði sig: Fös 13. Jún 2003 16:46
Reputation: 1012
Staða: Ótengdur

Re: PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Pósturaf appel » Mið 11. Jan 2023 17:38

Þetta er nú bara brot á neytendarétti myndi ég telja, eiginlega bara vörusvik. Búið að selja þér vöruna, og svo "slökkva" þeir á henni svo hún sé ónothæf án útskýringa.

En ertu viss um að svo sé í pottinn búið? Að þetta sé ekki eitthvað annað vandamál, t.d. network issue?

https://www.youtube.com/watch?v=Pg8lWN6ny_U

Kannski þarftu eitthvað að fikta í network stillingum, reyna resetta eitthvað.


*-*

Skjámynd

oliuntitled
Vélbúnaðarníðingur
Póstar: 319
Skráði sig: Mán 29. Jún 2009 15:56
Reputation: 103
Staða: Ótengdur

Re: PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Pósturaf oliuntitled » Fim 12. Jan 2023 09:26

PS vísar á Senu fyrir Ísland

https://www.playstation.com/en-is/support/




fedora1
Ofur-Nörd
Póstar: 290
Skráði sig: Sun 20. Jún 2010 23:05
Reputation: 6
Staðsetning: Rvk.
Staða: Ótengdur

Re: PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Pósturaf fedora1 » Fim 12. Jan 2023 10:30

tjékkaðu á hvort þú sért á einhverjum bann listum.
ef einhver tölva á netinu þínu er með vírus eða opinn proxy gæti ip talan þín lent á lista. lenti í að ps5 hætti að geta downloadað uppfærslum eftir config issue hja mer.
lagaði, fékk mér nýja iptölu og þá virkaði þetta.



Skjámynd

Höfundur
peturthorra
vélbúnaðarpervert
Póstar: 918
Skráði sig: Þri 18. Apr 2006 01:26
Reputation: 68
Staðsetning: Seltjarnarnes
Staða: Ótengdur

Re: PS5 bönnuð og veit ekki afhverju

Pósturaf peturthorra » Fim 12. Jan 2023 19:00

Takk fyrir viðbrögðin!
Ég er búinn að heyra í Senu og þeir ætla að rannsaka málið.
Vonandi kemur eitthvað gott út úr því :popeyed


Asus G14 - 2021 | ASUSTOR NAS 26TB | LG B1 OLED | PS5 | XBOX SX | Klipsch 5.0 | Yamaha |